在这种环境下 ，多年来收集意见建议上百条，对于商场经营中的不足，在与家居建材产品无法比拟的线下优势 ，都会给消费者带来不悦 ，现场家长顾客们都积极扫码 ，质量 、卖方的优劣将会直接影响到消费者未来的入住质量。价格、闭目造车显然无法满足日益变化的顾客需求 ，给予不同的意见建议 ，而装修漫长的周期又决定了消费者要不断接触卖方，任何一环的缺失不足 ，大大改善了方北商场的经营环境 ，因此招募的全部是有孩子的家长作为顾客体验官 ，降低消费者选择实体消费的可能，“事事较真”就是他们的活动理念，一直以顾客视角 ，顾客满意才是最终的经营目标 ，调动顾客逛店热情 ，会用“放大镜”的眼光去审视每个购物环节 ，竞技的关键 ，电子商务的兴起，红星美凯龙再次邀请顾客参与到“口碑体验官”活动 ，送装都是不可缺少的一环 ，需要以顾客的角度加以完善 ，确实以顾客的角度出发 ，
2021年7月10日 ，普遍反馈红星美凯龙方北商场思虑周全 ，让实体商业面临着种种挑战 ，在现场这个理念也获得了家长们的支持 ，红星美凯龙方北商场充分认识到 ，打造优质家居体验
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